Tehtävät 1, 2 ja 3

1.

Mitkä olivat vuoden 2011 suosituimmat tuotteet verkkokaupassa? Miksi?
- Majoituspalvelut, koska ne on helpompi varata netissä kuin muualta.

 Minkä ikäisiä ovat verkkokaupassa eniten asioivat? Mitä he ostavat verkosta?
- 25 - 34-vuotiaat. Elokuvat, tietokonepelit, vaatteet ja kengät, musiikki sekä urheiluharrastuksiin kuuluvat tuotteet.

 Miten määrittelet online-tuotteen?
- Tuote, jonka voi ostaa netistä.

 Miten naisten ja miesten ostokäyttäytyminen eroaa?
- Suosituimmissa tuoteryhmissä majoitus- ja matkailupalveluita sekä kulttuuritilaisuuksien pääsylippuja miehet ja naiset hankkivat yhtä usein. Vaatteita ja kenkiä naiset ostavat kaksi kertaa niin usein kuin miehet, jotka puolestaan pelaavat Veikkauksen rahapelejä kaksi kertaa enemmän kuin naiset. Naiset ostavat selvästi useammin kirjoja ja lehtiä kuin miehet. Harrastusvälineissä tilanne on jälleen päinvastainen.

 Onko asuinpaikalla merkitystä?
- Kyllä. Maalla asuvien täytyy tilata lähes kaikki netistä, kun taas suuressa kaupungissa asuvat lähtevät mieluummin paikanpäälle ostamaan.


2. TIETOKONE

	Gigantti	Anttila	Citymarket
sivujen toimivuus	hyvä	hyvä	hyvä
tuotevalikoima	monipuolinen	monipuolinen	monipuolinen
varastosaldo	100+	-	-
graafinen ilme	selkeä ja yksinkertainen	selkeä, mutta hieman tylsähkö	yksinkertainen, mutta hieman sekava
tuoteinformaatio	kattava	kattava	heikko
tuotekuva	6 kuvaa, jotka hyvälaatuisia	3 kuvaa, jotka hyvälaatuisia	2 kuvaa, mutta zoomaus on liian suuri
pakollinen rekisteröinti	rekisteröinti tai kirjautuminen esim. facebook-tunnuksilla	rekisteröinti	rekisteröinti tai tilaaminen ilman tunnuksia
lasku	kyllä	kyllä	kyllä
verkkopankkimaksu	kyllä	kyllä	kyllä
korttimaksu	kyllä	kyllä	kyllä
luvattu toimitusaika	2-5 arkipäivää	2-4 arkipäivää	2-4 arkipäivää
toteutunut toimitusaika	-	-	-
toimitustavat	nouto myymälästä 0e toimituskulut 2,90e	nouto myymälästä ja postista	postitoimipaikkakuljetus, postin kotiinkuljetus tai nouto myymälästä
toimitus kuluitta	alennuskoodin avulla tai nouto myymälästä	nouto myymälästä	nouto myymälästä
pakkaus	-	-	pahvilaatikkoon pakattuna
palautus	palautusmahdollisuus	14 vrk vaihto- ja palautusoikeus	14 vrk palautusoikeus
SLL-suojattu yhteys	kyllä	kyllä	kyllä

3.

Minkälaisen verkkokaupan sinä perustat?
- Kenkäverkkokaupan.
 
Mikä on liikeideasi?
- Myydä naisten kenkiä verkossa.
 
Millainen on KOHDERYHMÄ?
- Kohderyhmänä ovat kaikenikäiset naiset.
 
Miksi kauppasi menestyy?

• Mikä on verkkokauppasi todellinen myyntipotentiaali? - Sopiva.
• Miten asemoidut vahvimpiin kilpailijoihisi nähden? Ketkä ovat kilpailijoitasi? - Kilpailijoita ovat kaikki verkkokaupat, jotka myyvät naisten kenkiä.
• Miten saat kävijöitä? - Mainostamalla verkkokauppaani internetissä.
• Millä saat kävijät ostamaan? - Edullisilla hinnoilla.